Обновления операционной системы необходимы, чтобы поддерживать её в оптимальном для комфортной работы состоянии. В Windows 10 сам процесс обновления практически не требует участия пользователя. Все важные изменения в системе, которые касаются безопасности или удобства работы, проходят без непосредственного участия пользователя. Но вероятность возникновения неполадок есть в любом процессе, и обновление Windows - не исключение. В этом случае будет необходимо вмешательство человека.
Проблемы с обновлением операционной системы Windows 10
При установке обновлений могут возникнуть самые разные проблемы. Некоторые из них будут выражаться в том, что система сразу же потребует обновиться ещё раз. В других ситуациях ошибка будет прерывать текущий процесс обновления или не давать ему начаться. Кроме того, прерванное обновление может и вовсе привести к нежелательным последствиям и потребовать отката системы. Если ваше обновление не заканчивается, сделайте следующее:
И теперь, когда ваша система в безопасности, стоит выяснить в чём была причина неполадок и пытаться исправить ситуацию.
Недоступность обновления из-за антивируса или брандмауэра
Любой установленный антивирус при неверных настройках может блокировать процесс обновления Windows. Самый простой способ проверить - просто отключить этот антивирус на время проверки. Сам процесс отключения зависит от вашей антивирусной программы, но обычно это не представляет собой ничего сложного.
Почти любой антивирус можно отключить через меню в трее
Совсем другое дело - отключение брандмауэра. Отключать его навсегда, конечно, не стоит, но приостановить его работу для корректной установки обновления может быть необходимо. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите Win+X для открытия панели быстрого доступа. Там найдите и откройте пункт «Панель управления».
Выберите «Панель управления» в меню быстрого доступа
- Среди прочих элементов панели управления есть «Брандмауэр Windows». Нажмите по нему для открытия его настроек.
Откройте брандмауэр Windows в панели управления
- В левой части окна будут различные настройки этой службы, в том числе и возможность отключения. Выберите её.
Выберите «Включение и отключение брандмауэра Windows» в его настройках
- В каждом из разделов установите «Отключить брандмауэр» и подтвердите изменения.
Для каждого типа сетей установите переключатель в положение «Отключить брандмауэр»
После отключения попробуйте вновь совершить обновление Windows 10. Если оно пройдёт успешно, значит, причина действительно была в ограничении доступа к сети для программы обновления.
Невозможность установки обновления из-за недостатка места
Перед установкой файлы обновления должны быть загружены на ваш компьютер. Поэтому никогда не стоит заполнять место на жёстком диске под завязку. В случае же, если обновление не было загружено из-за нехватки места, необходимо освободить пространство на вашем накопителе:
- Прежде всего, откройте меню «Пуск». Там находится значок шестерёнки, на который необходимо нажать.
В меню «Пуск» выберите символ шестерёнки
- Затем перейдите в раздел «Система».
В параметрах Windows откройте раздел «Система»
- Там откройте вкладку «Хранилище». В «Хранилище» вы можете отследить, сколько пространства на каком дисковом разделе у вас свободно. Выберете раздел, на котором у вас установлен Windows, ведь именно туда будет производиться установка обновлений.
Перейдите во вкладку «Хранилище» в системном разделе
- Вы получите подробную информацию о том, чем именно занято место на жёстком диске. Изучите эту информацию и пролистайте страницу вниз.
Вы можете изучить, чем занят ваш жёсткий диск, через «Хранилище»
- Временные файлы могут занимать немало места и удалить их можно прямо из этого меню. Выберите этот раздел и нажмите «Удаление временных файлов».
Найдите раздел «Временные файлы» и удалите их из «Хранилища»
- Скорее всего, большую часть места у вас занимают программы или игры. Для их удаления выберите раздел «Программы и компоненты» в панели управления Windows 10.
Выберите раздел «Программы и компоненты» через панель управления
- Здесь вы можете выбрать все ненужные вам программы и удалить их, освобождая тем самым пространство для совершения обновления.
С помощью утилиты «Удаление или изменение программ» вы можете удалить ненужные приложения
Для совершения даже крупного обновления Windows 10 не должно требоваться слишком много свободного места. Тем не менее для корректной работы всех системных программ желательно оставлять свободным не менее двадцати гигабайт на жёстком или твердотельном накопителе.
Видео: инструкция по очистке места на жёстком диске
Не устанавливаются обновления Windows 10
Хорошо, если причина неполадок известна. Но что, если обновление успешно загружается, но не устанавливается без каких-либо ошибок. Или же даже загрузка не проходит удачно, но причины также неясны. В таком случае стоит воспользоваться одним из способов исправления подобных проблем.
Исправление проблем с обновлением через официальную утилиту
Компания Microsoft разработала специальную программу для одной задачи - исправления любых неполадок с обновлением Windows. Конечно, совсем универсальным этот метод назвать нельзя, но утилита действительно может помочь вам во многих случаях.
Для её использования сделайте следующее:
- Вновь откройте панель управления и выберите там раздел «Устранение неполадок».
Откройте пункт «Устранение неполадок» в панели управления
- В самом низу этого раздела вы найдёте пункт «Устранение неполадок с помощью центра обновления Windows». Нажмите по нему левой кнопкой мыши.
Внизу окна «Устранение неполадок» выберите «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»
- Запустится сама программа. Перейдите во вкладку «Дополнительно» для выполнения некоторых настроек.
Нажмите на кнопку «Дополнительно» на первом экране программы
- Вам обязательно стоит выбрать запуск с правами администратора. Без этого толку от подобной проверки, скорее всего, не будет.
Выберите пункт «Запуск от имени администратора»
- И затем уже нажмите клавишу «Далее» в предыдущем меню.
- Программа автоматически выполнит поиск тех или иных проблем в центре обновлений Windows. От пользователя требуется лишь подтверждать их исправление в случае, если проблема действительно будет обнаружена.
Дождитесь пока программа обнаружит те или иные неполадки
- Как только диагностика и исправления будут завершены, вы получите в отдельном окне подробную статистику об исправленных ошибках. Вы можете закрыть это окно, и после перезапуска компьютера вновь попытаться совершить обновление.
Вы можете изучить исправленные проблемы в окне завершения диагностики
Ручная загрузка обновлений Windows 10
Если все ваши проблемы связаны исключительно с центром обновлений Windows, то вы можете скачать нужное вам обновление и самостоятельно. Специально для этой возможности существует официальный каталог обновлений, откуда вы и можете их загрузить:
Убедитесь, что обновления включены на вашем компьютере
Порой может возникнуть ситуация, что никаких неполадок и нет. Просто ваш компьютер не настроен на автоматическое получение обновлений. Проверьте это:
Не устанавливается обновление Windows версии kb3213986
Накопительный пакет обновлений версии kb3213986 вышел в январе этого года. Он включает в себя множество исправлений, например:
- исправляет проблемы подключения нескольких устройств к одному компьютеру;
- улучшает фоновую работу системных приложений;
- устраняет множество проблем работы интернета, в частности, проблемы с браузерами Microsoft Edge и Microsoft Explorer;
- многие другие исправления, повышающие стабильность работы системы и исправляющие ошибки.
И, к сожалению, при установке этого пакета обновлений также могут возникать ошибки. В первую очередь, если установка не удалась, специалисты компании Microsoft советуют удалить все временные файлы обновления и скачать их заново. Делается это следующим образом:
Другая причина проблем с этим обновлением - это устаревшие драйверы. Например, старый драйвер материнской платы или другого оборудования. Для проверки этого стоит открыть утилиту «Диспетчер устройств»:
- Для его открытия можно воспользоваться сочетанием клавиш Win+R и ввести команду devmgtmt.msc. После этого подтвердите ввод и диспетчер устройств будет открыт.
Введите команду devmgtmt.msc в окно «Выполнить»
- В нём вы сразу увидите устройства, для которых не установлены драйверы. Они будут отмечены жёлтым символом с восклицательным знаком либо будут подписаны как неизвестное устройство. Обязательно установите драйверы для таких устройств.
Установите драйвера на все неизвестные устройства в «Диспетчере устройств»
- Кроме этого, проверьте и другие системные устройства.
Обязательно обновите все драйвера для системных устройств в случае ошибки обновления Windows
- Лучше всего нажать на каждое из них правой кнопкой и выбрать «Обновить драйверы».
Кликните правой кнопкой мыши по устройству и выберите «Обновить драйвер»
- В следующем окне выберите автоматический поиск обновлённых драйверов.
Сегодня компания Microsoft выпустила Windows 10. Обновиться до этой операционной системы могут все пользователи Windows 7 и Windows 8, оформившие резервирование через приложение «Переход на Windows 10», значок которой отображается в панели уведомлений. Это приложение распространялось в апреле с патчем KB3035583, но по какой-то причине оно работает корректно не у всех пользователей. Как выяснилось, эта ошибка широко распространена, поэтому компании Microsoft пришлось выложить на форуме техподдержки информацию о том, как ее решить.
Проблема может быть вызвана тем, что у вас:
Установлена более ранняя версия ОС, чем Windows 7 SP1 или Windows 8.1 Update;
- Отключено автоматическое обновление Windows;
- Установлена Windows 7 Enterprise, Windows 8/8.1 Enterprise, Windows RT или Windows RT 8.1, которым недоступно резервирование;
- Нелицензионная версия Windows;
- Устройство, подключенное к сети организации или учебного заведения.
В первых двух случаях помогает запуск Центра обновлений Windows и установка всех обнаруженных апдейтов. В остальных обновиться до Windows 10 автоматически не получится. Если ни один из описанных случаев не подходит к вашей ситуацией, воспользуйтесь следующим методом:
Откройте блокнот, скопируйте и вставьте в него текст:
REG QUERY «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\UpgradeExperienceIndicators» /v UpgEx | findstr UpgEx if «%errorlevel%» == «0» GOTO RunGWX reg add «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Appraiser» /v UtcOnetimeSend /t REG_DWORD /d 1 /f schtasks /run /TN «\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser»:CompatCheckRunning schtasks /query /TN «\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser» schtasks /query /TN «\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser» | findstr Ready if NOT «%errorlevel%» == «0» ping localhost >nul &goto:CompatCheckRunning:RunGWX schtasks /run /TN «\Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig»
Сохраните файл под именем ReserveWin10.cmd. Откройте командную строку от имени администратора, задайте команду «C:/Temp/ReserveWin10.cmd» (без кавычек) и нажмите Enter.
Проверка совместимости вашей системы с Windows 10 займет от десяти минут до получаса. В течение этого времени скрипт будет периодически сообщать о статусе проверки. Если скрипт ушел в бесконечный цикл, убедитесь, что у вас установлены следующие обновления: KB3035583 и KB2952664 для Windows 7 SP1 или KB3035583 и KB2976978 для Windows 8.1 Update.
Проверить, установлены ли эти патчи, можно командой «dism /online /get-packages | findstr 3035583» (замените номер 3035583 номером интересующего вас патча). Если патч установлен, вы увидите его идентификатор:
**C:>dism /online /get-packages | findstr 3035583
Package Identity: Package_for_KB3035583~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.29**
Существует еще один способ форсированного обновления до Windows 10, неофициальный, но более простой:
Скачайте этот архив с Dropbox и скопируйте содержащийся в нем файл скрипта win10fix_full.bat в любую папку. Нажмите на этот файл правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Следуйте показанным инструкциям до тех пор, пока не откроется экран главного меню. В главном меню выполните первый шаг, затем проверьте, установились ли у вас нужные обновления, и нажмите любую кнопку для возврата в меню. Выполните второй шаг, после чего примерно через секунду в панели уведомлений появится иконка резервирования Windows 10.
Нашумевшая новинка от Microsoft уже сумела разбудить ощутимый интерес в сети так, что многие поспешили заказать её. Говорят, что производительность игр вырастет на 50%, а все обновления любимых программ будут происходить автоматически. Но всё не так просто, ведь новая операционная система приходит не сразу. Сначала её должны адаптировать и выслать по Интернету на компьютер заказчика. Допустим, пользователь прочитал про Windows 10 много статей в Интернете и всё-таки . Нашему герою после презентации предложили пройти три шага:
- Зарезервировать систему.
- Дождаться обновления и установить.
- Наслаждаться новой операционной системой.
Всё бы хорошо, но он застопорился на втором пункте, и просто не приходит обновление до Windows 10. Есть типичные причины возникновения такой неприятной ситуации.
Не та версия
Для пользователей культового продукта установлены некоторые правила, которые позволяют . Итак, требуется владеть активированной версией операционной системы Windows либо 7 поколения, либо поколения 8.1. Это обязательное требование, которое нужно соблюсти. Если оно не выполнено, то придется покупать новую лицензию. Если всё в порядке, то обновление доступно совершенно бесплатно, причем для пользователя оставляют купленные когда-то им программы. Но есть одно исключение: если они несовместимы с Windows 10, то с ними придется проститься, пока разработчики не внесут дополнения специально под новую операционную систему. А есть версии операционных систем Windows, которым резервирование вообще недоступно. В этой ситуации придется делать чистую установку с USB и покупать ключ для установки.
Такая политика продумана была не зря. Всё дело в том, что покупка 8 серии Windows произошла только на 20%. То есть только 20% всех потребителей, пользующихся продукцией компании Microsoft, решили перейти на восьмерку. Другие остались на 7 поколении, либо решили использоваться самый дикий вариант и установить на свой компьютер Windows XP. Так как сотрудникам компании Microsoft тоже хочется кушать омаров, то ситуация с продажами 8 серии их, мягко говоря, напрягла. Вот и вышла версия, которая бесплатно ставится для владельцев 7 и 8 поколения, дабы пробудить в них интерес к новым продуктам компании. Поможет ли такой ход, увидим в далеком будущем.
Нет автоматизации обновлений
Как и всё в этом мире, некоторые моменты могут быть пропущены в операционной системе. Например, отсутствие автоматизации Центра обновлений в Windows. То есть новое обновление уже вышло в мир, а ваша операционная система не обновляется из-за отсутствия таких настроек. Для этого нужно найти Центр обновлений (заходим в Пуск и набираем в поиске Центр обновлений) и пройтись по всем пунктам. Также есть специальный Журнал обновлений, в котором ведется регулярный учет, какое дополнение для программного обеспечения пришло и установилось. Если ничего не обновляется, то лучше немедленно исправить эту ситуацию.
Центр обновлений – это краеугольный камень автоматической установки Windows 10. Задумка разработчиков такова, что пользователь просто нажимает на плитки в нижнем правом углу и ждет, пока его систему проверят на соответствие требованиям десятки. К сожалению, у многих Центр обновлений просто отключен, поэтому он не может запустить все дополнения от Microsoft, которые устраняют уязвимости.
Нет лицензии
Самое интересное, это когда нет повода вообще для того, чтобы пришло обновление Windows до последней версии. Ведь производители, предлагающие автоматическое обновление системы, думают, что пользователи используют исключительно лицензионное программное обеспечение. Кстати, десятка сама ведет регулярную проверку не только законности использования программ, но и вообще всех . Неправомерный запрос на установку десятки касается тех пользователей, которые использовали не версию Windows поколений 7 и 8. Тут есть несколько выходов:
- Первое – это провести активацию операционной системы.
- Второе – это купить новую лицензию.
Почему многим не нравится второй вариант? Потому что он платный. Но, за новые технологии нужно доплачивать. Ведь разработчикам незачем трудиться на благо всей планеты в стиле волонтеров. Нет денег за программные продукты – нет ресурсов для новых разработок. Так что надо подумать, может, всё-таки спонсировать этих бравых ребят, которые так стараются сделать нашу жизнь лучше.
Школьная сеть
Да, если компьютер имеет подключение к сети, которая принадлежит школе или любому другому учебному заведению, то загрузка обновления не произойдёт. Почему так решили? Ну, вот так вот. Именно такое решение приняли владельцы компании Microsoft ввиду 50% скидки для всех учебных заведений, в том числе и школ.
Резюме
Итак, типичные проблемы в стиле, почему не пришло обновление, решаются простой дозагрузкой в Центре обновлений. Компьютер загружает все доработки, которые устраняют недоделки и дырки в операционной системе. Если подобная процедура не помогает, то стоит задуматься, а нужны ли вообще такие ? Если да, то в сети полно ручных методов для решения такой проблемы. Например:
- Нужно открыть блокнот и ввести код.
- После советуют сохранить полученное в блокноте в файл ReserveWin10.cmd.
- Затем следует открыть командную строку CMD в режиме администратора и прописать команду C:/Temp/ReserveWin10.cmd.
Эта команда запускает проверку системы на соответствия требованиям для Windows 10. Но стоит ли запускать сторонний код на своем родном и любимом компьютере? Каждый для себя решает сам.
(Visited 722 times, 1 visits today)
Вот и состоялся релиз обновления для Windows 10 под названием October 2018 Update. Многие сомневались, что оно вообще произойдет 2-го октября, даже я, но тем нем менее, оно произошло. Если не ошибаюсь, сборки даже не было в ветке Release Preview, но при этом релиз состоялся. Поправьте, если это не так.
Тем не менее, обновление уже доступно и сегодня я расскажу, как официально обновиться до октябрьского обновления. Да, это очередной гайд по обновлению.
Итак, первый и самый быстрый способ – это обновление через Windows Update. Значит заходите в приложение Параметры –> Обновление и безопасность –> Центр обновления Windows и нажмите на кнопку Проверка наличия обновлений. Если результат будет положительным, то будет уведомление о сборке 1809. Хотя система со временем его должна сама найти и поставить.
Но бывает такое, что обновление банально не находится. Связано это, скорее всего, с тем, что сервера Microsoft в данный момент сильно загружены, поэтому обновление вам будет пока не доступно, или какая-та внутренняя ошибка не позволяет вам обновиться. Тогда можно воспользоваться другими способами.
Значит, зайдите на сайт Microsoft по данной ссылке и скачайте средство Update Assistant, нажав на кнопку «Обновить сейчас». После чего загрузится приложение Windows 10 Upgrade, которое и позволит обновиться до версии 1809.
Также можно на этом же сайте скачать утилиту Media Creation Tool, которая не только позволит обновиться до October 2018 Update, но и позволит получить официальный ISO-образ обновления и сразу же записать его на флешку, если выберите пункт меню «Создать установочный носитель». Все очень просто.
Еще можно отметить обновление, используя программу Windows Insider. То есть, чтобы обновиться, необходимо будет стать инсайдером, а потом выйти с этой программы. Способ неплохой, но для большинства он точно будет не востребован, тем более приложения выше решают все ваши проблемы.
В общем, удачного обновления!
Проблемы могут возникнуть в любой технической системе по различным причинам, потому и поступают запросы пользователей, что Windows 10 не обновляется. Характер затруднений может быть выражен полным отсутствием обновлений либо остановкой их загрузки на определенном этапе скачивания. Прежде чем решать проблему, необходимо разобраться, почему она возникла, в чем ее причина. Тогда и решение можно найти более эффективное, если будет установлена первопричина.
Обычно проявляется проблема отсутствием приглашения для скачивания обновления или появляется код 80240020 — ошибка при обновлении Windows 10. Последние версии программы Microsoft разрабатывались с таким расчетом, чтобы обновление происходило с минимальным участием пользователя и не оказывало влияния на работу всей системы сервера. Тем не менее ошибка обновления Windows 10 существует, и отдельные случаи это подтверждают.
Причины сбоев
Обновление программного обеспечения может быть со старых версий W7 или W8 и установка новых видов самой W10. Проблемы у пользователей возникают в том и другом случае. Зависание может происходить как минимум по четырем причинам:
- Не приходит обновление Может оказаться включенной функция «Обновления нескольких мест», ее требуется выключить, поскольку по решению Microsoft такая ситуация недопустима и обновления Windows 10 не будет. Путь отключения: обновление и безопасность - дополнительные параметры - выключить. Теперь можно включить поиск обновлений, если это требуется.
- Нет автоматического обновления 10586 и 1511. Последняя версия загружается в ручном режиме одним из двух способов: с применением утилиты Media Creation Tool, ее скачать можно без оплаты с сайта Microsoft, сделать запуск и включить клавишу «Обновить сейчас. Другой способ предусматривает создание загрузочной флешки (диска) посредством ISO файла Виндовс 10. После этого новую версию можно наложить на старую программу, нажав «setup.exe».
- Не обновляется Windows 7 до 10. То есть в установленной программе должен быть Service Pack 1 — без него обновление не поступит. W7 или W8 должны быть легальными и действующими.
- Обновление Windows 10 не может пройти по причине изменения условий в Майкрософт. Речь идет о версии 10586, как она должна быть запущена. Изначально следовали рекомендации обновлять вручную через образ ISO, но сегодня правила изменились, и тем, кто не успел установить W10, надо делать установку версии RTM. После выполнения этого действия с участием Центра обновления Windows устанавливаются все новые версии.
Можно обойтись и без Центра обновлений, выполнив операцию вручную посредством каталога обновлений на странице Майкрософт.
Другой путь - воспользоваться чужой утилитой, например Windows Update Minitool.
Устранить ошибку 80240020
Для начала следует убедиться, что на диске сервера с программой W7 хватает места для внесения новой версии: свободных должно быть не меньше 16 Гб, а в некоторых случаях — 50. Если место есть, но W10 не скачивается и ошибка появляется вновь, то в W7 надо ввести команду Wuauclt.exe /updatenow в ячейку Выполнить и включить клавишу Enter. Если исходной программой является W8.1, то можно через Пуск инициировать командную строку.
Когда не помогли эти действия и ошибка обновления 80240020 опять высвечивается, стоит попробовать загрузить новую версию посредством утилиты от Майкрософт. После запуска помощника начнет загружаться W10 и будет создан установочный диск без выполнения каких-либо дополнительных действий.
Этот диск можно создать и самостоятельно, для чего надо вставить флешку в гнездо и включить требуемый файл двойным нажатием клавиши.
В открывшемся окне нажать «Далее», затем выбрать версию операционной системы к установке и способ сохранения установочных данных, это может быть флешка или ISO-файл, который позднее можно будет перенести на диск. Теперь снова «Далее». Дождаться, когда завершится загрузка файлов и будет создан установочный носитель, а потом нажать клавишу «Готово».
Устранение закавык утилитой Windows
Если при загрузке обновлений W10 установочная программа зависла, можно попробовать фирменную утилиту Центра устранения неполадок, она находится в разделе сервера «Панель управления» (устранение неисправностей). В шапке «Система и безопасность» надо обозначить помощника Центра обновлений, при этом запустится утилита и начнется поиск причин, почему не скачиваются обновления. При нажатии клавиши «Далее» некоторые исправления произойдут автоматически, другая часть потребует инициации со стороны пользователя путем подтверждения команды «Применить это исправление».
По окончании проверки (долго ждать не придется) будет отчет о выполненных и невыполненных исправлениях.
Закрыв окно утилиты, выполнить перезагрузку сервера и снова проверить, обновляются ли параметры W10.
А также на Панели управления по неполадкам в ячейке «Все категории» можно осуществить получение утилиты «Фоновая интеллектуальная служба BITS». Сбои в работе этой службы влияют на скачивание обновлений, процесс длится значительно дольше, поэтому имеет смысл запустить и эту программу, чтобы быть уверенным в результате.
Очистить кэш обновлений W10
Если пользователь неоднократно скачивал обновления, то все установочные файлы автоматически кэшировались, чтобы их можно было многократно применять без дополнительной загрузки. При этом размер папки кэша растет, а это приводит к тому, что операционная система работает медленно и на жестком диске сервера не остается свободного пространства.
Во избежание возникновения проблем предлагается вычистить из W10 весь кэш обновлений Windows Update. Системная утилита очистки диска не работает на 100%, она не может удалить кэш Windows Update полностью. Но в ручном режиме можно сделать полную зачистку:
- Остановить Windows Update. Для этого ввести поисковую команду «Сервис» и запустить приложение Services от имени администратора. Найти останавливаемую службу и отключить правой клавишей мыши, нажав «Стоп».
- Найти папку, в которой хранятся обновившиеся файлы W10, поможет команда C:\Windows\SoftwareDistribution\. Она сработает после нажатия клавиши Enter. Теперь надо зайти в папку Download и удалить все файлы. Для завершения операции следует нажать клавишу Continue.
- Теперь следует вернуться в начало и загрузить приложение Services, с помощью которого обновляются W10, нажатием клавиши Start. Убедиться, что сервисная программа службы Windows Update загрузилась.
После этих манипуляций командную строку надо закрыть и снова загрузить обновления. После чистки кэша загружаются они гораздо быстрее.