Почему не работают хэштеги или как узнать, что вы под shadow ban? ShadowBan в Instagram – как выйти из тени (инструкция по выживанию) Как выйти из теневого бана в инстаграм.

Теневой бан в Инстаграм что это? Ответ на вопрос пытаются найти пользователи, лишившиеся посетителей по непонятной причине. Причем подписчики остаются активными, прочие посетители глобальной социальной сети не видят аккаунт. Частой причиной такого «поведения» именитой соцсети становится ShadowBan – определенное состояние, которое делает пользователя настоящей невидимкой. Что это, как бороться, восстановить активность? Есть подсказки, дельные советы.

ShadowBan наступает! Фактически, официально компания не анонсировала включение неприятного для многих пользователей состояния. Однако неофициально запущен процесс, призванный побороть, частично приостановить повальный массфоловинг, масслайкинг. И если в недалеком прошлом в Инстаграмме теневой бан казался невозможным, то уже сегодня он действует вовсю.

Процесс призван решить проблему повального распространения некачественной, фейковой информации, использования «противозаконных» методов продвижения. Явление волнует администрацию, потому было решено запустить частичную блокировку аккаунта. В прошлом за неактивный профиль ругали неопытных SMM-щиков. Однако частичная блокировка настигла тех, кто использует не совсем законные, так называемые серые возможности, продвигая портал.

Теневой бан Инстаграм – процесс, требующий решения. Распознать, особенно на старте, его непросто. Владелец только через некоторые время сможет убедиться в отсутствии активностиновых пользователей. Подписчики никуда не исчезают, они могут оставаться столь же активными, как ранее. Однако новые пользователи отсутствуют.

Проверить состояние страницы можно по некоторым характерным «симптомам». Особенность в названии – «теневой», то есть о наступлении собственника никто не предупредит. Однако будут заметны такие особенности:

  • Значительно сократилось количество лайков.
  • Новая аудитория не приходит, количество подписчиков не увеличивается или процесс значительно замедлился.
  • Но главное – недавно собственник использовал серые методы продвижения страницы.

Если в недавнем прошлом в Инстаграмме был запущен процесс массфолловинга, масслайкинга, не стоит удивляться резкому снижению активности аккаунта.

Обнаружение указанных «симптомов» – не гарантия заблокированного аккаунта. Вполне реально терять подписчиков, не замечать привлечения новых фолловеров в силу естественных для интернета причин – отсутствие интересного контента, обновлений, активности собственника.

Как выйти из теневого бана?

Ответить на вопрос можно после посещения специального форума. Здесь даны рекомендации по обнаружению, выводу страницы из тени. Чтобы не допускать попадание в блеклист компании, не стоит использовать серые методики продвижения страницы – массфолловинг, масслайкинг. Автоматизированные системы отлично распознают подобные действия, после чего система автоматически реагирует. Алгоритм работы неясен до конца, но специализированными ресурсами рекомендовано отказаться от указанных техник, а заодно забыть о:

  • Использовании серых автоматических сервисов по продвижению страниц. Касается ограничение автопостинга, автолайкинга, массфолловинга.
  • Прописывании популярных, а также запрещенных к использованию тегов. Такие действия часто приводят к попаданию в серый список пользователей.
  • Частые публикации молодого профиля в Инстаграме – не более четырех рекомендуется выкладывать на первых порах. Длительность такого ограничения – 45 дней. Столько считает система вновь открывшийся проект новым.
  • Постоянно повторяющиеся одинаковые хештеги в публикациях. Не стоит прописывать одинаковые, что может привести к выбору в серый список.
  • Превышении установленных лимитов. Зафиксированы суточные ограничения – 1000 лайков, подписок, часовые – 150 лайков.

Узнав, чего делать не стоит, можно исключить опасность попадания странички в поле зрения автоматизированной системы безопасности Инстаграма. Если рубеж пройден, аккаунт перестал быть резко активным, следует искать его на серых страницах проштрафившихся порталов, искать способы активации ресурса.

Как снять теневой бан?

Устранение теневого бана – процесс, позволяющий вернуть в строй страницу, группу.

Важно! Попасть в тень может не весь аккаунт, а только определенные страницы, содержащие недопустимый контент – порнографического содержания, агрессию, призывы к насильственным, суицидальным действиям, другие публикации, которые идут в разрез с правилами, требованиями проекта. Причиной может послужить жалоба на проект, снижение уровня доверия к нему.

Снять ограничения видимости можно, используя такие методы:

  • Отказаться временно от автоматического, ручного постинга.
  • Приостановить автопродвижение.
  • Использовать для входа исключительно планшет, телефон. Не стоит заходить на страницу с использованием компьютеров, ноутбуков.
  • Снизить временно активность аккаунта – несколько дней не подписываться, не отписываться.
  • Проверить хештеги, почистить сомнительные.
  • Удалить подозрительные приложение, призванные манипулировать лайками, подписками.
  • Никак не реагировать на просьбы смены пароля в директе.

Выйти из ShadowBan не так просто, как попасть туда, потому нужно быть предельно аккуратным, внимательным.

Как проверить аккаунт на теневой бан?

Доподлинно узнать состояние страницы реально. Проверить аккаунт на активацию, запуск блокировки можно не только по косвенным причинам. Использование специального сервиса позволяет получить точный ответ в короткие сроки.

Чтобы обнаружить временную блокировку, исключить состояние, следует воспользоваться сервисом shadowban.azurewebsites.net. англоязычный портал максимально прост, использовать можно даже без знания иностранного языка. Чтобы запустить проверку, следует:

  • Ввести никнейм.
  • Указать код страницы публикации.
  • Запустить процесс, нажав «Get tested»

Результат поиска может обрадовать пользователя, если он выдает: «Phew, you’re safe…for tonight!» Надпись свидетельсвует об отсутствии бана.

Сколько длится теневой бан?

Узнать, сколько длится теневое размещение в специальном листе, можно на специализированных форумах. Проекты собирают массу пользователей, которые готовы делиться своими наблюдениями. они свидетельствуют, что точного временного ограничения нет. Некоторые проекты восстанавливают активность через пару дней, другие – через две-три недели.

Чем раньше собственник заметит негативные изменения и воспользуется советами, тем быстрее аккаунт сможет выйти в обычный режим работы.

Артем Павлуцкий,

веб-аналитик

Что-то на вашей странице в Instagram стало серо и «неуютно»! Людей поубавилось: заходят только постоянные подписчики, а сторонних посетителей не видать. Наверное, попали под «серый» бан. Сегодня выясним, что такое ShadowBan, расскажем о признаках его наступления и как бороться с «тенью», нависшей над аккаунтом.

Давит все сильнее!

Instagram всерьез решил покончить с масслайкингом и массфолловингом. Еще недавно многие были уверены, что ShadowBan не существует. Мол, его придумали SMM-щики, у которых «руки-крюки» правильно продвигать свой профиль в Instagram. Вот они и лепят «бабушкины» сказки-отмазки о «сером» и страшном бане.

Но сказки оказались не вымыслом, а суровой действительностью. С ней может столкнуться каждый, ступивший на «узкую» дорожку серого продвижения. Так что советуем «прислушаться» и взять изложенные здесь сведения «на вооружение».

Разобраться в этой теме нам помогли специалисты из BoS Technologies .



Также проверить можно, попросив знакомых или друзей найти профиль по указанным хештегам. Если не удается обнаружить, тогда вы «в бане».

Чтобы выйти из «тени»:

  • На 3–4 дня прекратите использовать средства автоматического продвижения.
  • В течение нескольких дней нужно не подписываться и не отписываться.
  • На этот период отказаться от автоматического и самостоятельного постинга.
  • Перебрать все используемые хештеги и удалить сомнительные. В том числе и со старых постов.
  • Очистить список приложений. Безоговорочному удалению подлежат те, функционал которых рассчитан на манипуляции с подписками и лайками.
  • В Instagram заходить только с телефона или планшета.
  • Не отвечать на уведомления в директе о смене пароля или валидации профиля.


Если это не даст результата, то следует повторить данную процедуру еще раз. Кроме этого на профили за серьезные нарушения накладываются «длительные» баны . В таком случае лучше отказаться от постинга, подписок и лайков на целый месяц.

Но в особых случаях описанный выше алгоритм не сможет спасти от «тени». Это случается, если профиль был уличен в массовом применении средств масслайкинга. А также на содержание его контента пользователи жаловались не один раз.

В подобной ситуации для снятия теневого бана можно попробовать обратиться в службу поддержки Instagram. Но вероятность «разблокировки» профиля маловероятна.

Упростить задачу инструмент масслайкинга ARC Following Instagram от BoS Technologies. При его создании разработчики применили алгоритм, предупреждающий действие ShadowBan.

Более подробно особенности ARC Following Instagram рассмотрены в этом материале .

Чтобы не попасть в «тень», следует правильно использовать хештеги. Их нужно «со смыслом» указывать в тексте поста, а не просто перечислять. Например:

Мы сегодня гуляли по #Москве и увидели массу #достопримечательностей #столицы нашей #родины.

instagram Degree of Trust

В BoS Technologies реализовали собственную систему оценки трастовости пользовательских профилей. На английском название показателя звучит как «instagram Degree of Trust» (сокращенно – iDoT). Он измеряется по десятибалльной шкале.

Самый высокий показатель трастовости (10 баллов) присваивается профилям:

  • Возраст которых больше 1 года.
  • С количеством подписчиков – более 100 тысяч.
  • На каждую публикацию приходится более 5 комментариев.
  • Нет жалоб от других пользователей.
  • Не был замечен в рассылке спама.
  • Исходящих лайков (с аккаунта) – не более 2 кило в сутки.
  • Не использует сервисы автопостинга.
  • На профиль подписывается не более 100 пользователей в сутки.

1 балл iDoT присваивается аккаунту, если:

  • Он был замечен в использовании автоматического продвижения или спам-рассылках.
  • При нарушении лимитов на постинг, подписки и лайки.
  • Частое использование в постах одних и тех же наборов хештегов.
  • Были получены жалобы.

Также встречаются страницы Instagram с нулевым значением iDoT. Это значит, что профиль получил полный бан (заблокирован).

Аккаунты с уровнем «доверия» от 1 до 3 – это страницы, попавшие под ShadowBan. Если профиль с таким показателем не будет выполнять предписанные выше рекомендации, то у него все шансы получить полный «игнор».

Сопутствующие факторы, негативно влияющие на iDoT и приводящие к «серому» бану:

  • Авторизация в профиле с многих IP-адресов, зарегистрированных в разных странах.
  • Использование большого количества приложений – почти не сказывается на показателе iDoT, если подключенные программы не совершают подозрительных действий (подписки, спас, лайки).
  • Авторизация с «серых» IP – такой подход часто применяют «низкосортные» программы и приложения для автоматического продвижения.

Продвижение с максимальной безопасностью

Проблема «серого» бана ставит под сомнение само использование специальных сервисов для продвижения в Instagram. Можно ли доверять ресурсам, которые способны вместо помощи в раскрутке инстаблога нанести серьёзный удар по его посещаемости? Да, можно, но к выбору сервисов нужно подходить осторожно. Обязательно проверьте услуги таких платформ на предмет соблюдения лимитов на раскрутку в Instagram. К примеру, сервис Instapromo соблюдает все ограничения на подписки и выставление лайков. Если хотите, то можете проверить это самостоятельно – платформа предоставляет 3 дня бесплатного доступа к своему функционалу.

Теперь у вас есть «средства» и знания, которые позволят не попасть в «тень» или выйти из нее. Надеемся, благодаря им ваш профиль «заблестит», заиграет новыми красками и привлечет еще больше посетителей и подписчиков. И это тоже не сказка.

Instagram ведет направленную борьбу за качество контента и пользовательской активности, и все мы это чувствуем: тысячи подписок и лайков без ограничений остались в прошлом, сейчас за любую подозрительную активность можно и в бан схлопотать.

Теневой бан (shadow ban) сделает ваш аккаунт невидимым для пользователей, которые на вас не подписаны: поисковая система, хештеги и геотеги не будут выводить ваши фотографии.
Блокировка аккаунта - более серьезные санкции, которые могут действовать от нескольких часов до пожизненной блокировки и удаления аккаунта.

За что наказывают в Instagram? Давайте разбиться

В основе безопасного массфолловинга лежат лимиты, которые необходимо соблюдать, актуальные данные о них ниже, а изменения лучше отслеживать в официальной справке от Instagram на этой странице.

Действие Аккаунт (до 6 мес.) Аккаунт (после 6 мес.)
комментарии 30/час (инт. 350-400 сек) 60/час (инт. 350-400 сек)
лайки 30/час (инт. 36-48 сек) 60/час (инт. 28-36 сек)
подписка/отписка 30/час (инт. 36-48 сек) 60/час (инт. 28-38 сек)


Учтите, что действия по подписке и отписке суммируются!

Но, увы, на этом история не заканчивается… Иногда даже превышение лимитов не приводит к бану или предупреждению, или наоборот: аккаунт не пересек границ дозволенного – а уже получил ограничения. Почему так бывает?

Предполагается, что помимо официальных лимитов, Instagram также учитывает:

Возраст аккаунта и количество подписчиков
Молодые аккаунты и страницы с небольшим количеством подписчиков (до 5000 тысяч) более уязвимы. Старайтесь не превышать лимитов, даже единовременно.

Характер предыдущей активности
Любая активность должна начинаться и увеличиваться постепенно, если вы начали работать с приложением InstaFlow недавно – в первые несколько дней не используйте лимиты полностью, постепенно повышая свою активность.

Наличие предупреждений и санкций в прошлом
Блокировка аккаунта обычно происходит после предупреждений, поэтому после получения ограничений или предупреждений дайте аккаунту передохнуть хотя бы сутки, после чего начните постепенно наращивать активность.

Частая смена IP или устройства
Старайтесь не регистрировать большое количество аккаунтов с одного устройства и IP адреса – подобные страницы с самого начала имеют плохую репутацию и большую уязвимость. По тем же причинам мы не рекомендуем покупать уже раскрученные аккаунты – не зная историю аккаунта (обстоятельства создания, полученные в прошлом санкции), вы рискуете быстро попасть в бан.

Нерелевантное и избыточное использование тегов
Подозрительная активность с хештегами, может быть и не приведет к бану, но может сделать аккаунт невидимым для других пользователей (shadow ban). Старайтесь не использовать шаблонные блоки тегов и комментариев, используйте только релевантные низкочастотные хештеги, добавляя теги в текст и непосредственно под ним.

Как выйти из бана?

Лучшее действие в данном случае – это бездействие:

  • уберите любую активность на 48 часов;
  • временно запретите сторонним приложениям доступ к вашему аккаунту;
  • удалите хештеги из старых постов и все нерелевантные теги;
  • переключите тип аккаунт на "персональный".

Если даже после снижения активности Instagram не хочет вас реабилитировать – пишите в службу поддержки, добросовестные пользователи имеют все шансы на снятие бана.

Русскоязычный сегмент Интернета буквально наполнился сплетнями об отсутствии возможностей для продвижения аккаунтов и Инстаграме. Да, сейчас в Сети распространяется множество слухов о том, как новости определенных профилей даже не попадали в новостные ленты своих фолловеров или были исключены из рейтинговых списков. Причиной тому - алгоритм Shadow Ban (теневой бан — он же теневая блокировка) , который значительно усложнил задачу .

Сегодня мы расскажем об основных принципах системы Shadow Ban (теневого бана ), уточним причины и возможные последствия теневого бана в Инстаграме , а также дадим практические советы для избежания неприятностей в дальнейшем. Команда нашего портала провела анализ аккаунтов сразу нескольких тысяч клиентов, что позволило нам собрать максимально полезные сведения о механизме теневого бана в Инстаграме . Мы внимательно изучили профили и причины блокировок, на основе чего была сформирована специальная таблица штрафных баллов и рекомендации как выйти из теневого бана в Инстаграм.

Популярные причины получения Теневого Бана в Инстаграм

Итак, основными факторами риска получения бана в Инстаграме стали:
— постоянные публикации одинаковых хэштегов подряд (не менее 3 баллов);
— пренебрежение установленными лимитами на фолловеров и лайки (3 балла);
— подозрительная активность при добавлении контента с новых аккаунтов (2 балла);
— регулярные жалобы на профиль клиента (2 балла);
— фиксация спама в директе или комментариях (2 балла);
— факты использования сервисов автоматического постинга (1 балл).

Описание особенностей получения теневого бана в Инстаграме

Стоит отметить, что все перечисленные действия не вызывают практически никакой реакции от администраторов Инстаграм (в случае, если они совершены в единичном порядке). Полный или частичный бан в Инстаграме возможен лишь в случаях регулярного повторения таких действий - и чем чаще это происходит, тем меньшим доверием пользуется аккаунт того или иного пользователя.
Мы называем систему штрафных баллов аббревитаурой iDoT – Instagram Degree of Truth, «шкала доверия». Отсчет происходит в обратном порядке: 10 баллов - максимальное доверие («чистая» репутация профиля»), 0 баллов - полноценный Теневой Бан аккаунта.
Да, точный список нарушений для получения блокировки от администрации составить попросту невозможно - политика Instagram предусматривает конфиденциальность всех алгоритмов социальной сети. Обращения в техническую поддержку также не дают нужного результата - имеющаяся у операторов информация о Теневой Бан оставляет куда больше вопросов, чем ответов. Кроме того, следует учесть: обновленные фильтры Instagram далеко не всегда правильно различают реальных пользователей и специальных роботов, из-за чего шансы на получения Теневого Бана в Инстаграме при раскрутке существенно возросли.

Основой алгоритма выдачи Теневого Бана является анализ поведенческих факторов того или иного пользователя. Скажем проще: если система «видит» в действиях юзера какую-либо подозрительную активность, она может заблокировать (временно или постоянно) его аккаунт. Наша система штрафных баллов позволяет минимизировать любые риски, связанные с получением Теневой Бана в Инстаграме . Отметим, что при получении 1-3 iDoT (тотальных нарушениях) о местах в ТОП и появлении ваших записей в ленте новостей можно забыть очень надолго. А если нарушения повторяются и в дальнейшем, клиента ожидает полноценный бан, снять который будет невозможно. Рекомендуем внимательно ознакомится с

Бан в Инстаграме за накрутку. Способы избежания блокировок

Да, тема получения бана за низкокачественные услуги накрутки все еще актуальна! Более того, она является самой распространенной причиной Теневого Бана в Инстаграме . Если администрация (или специальный бот) зафиксировали факт накрутки подписчиков или просмотров, то теневая блокировка будет активирована уже в ближайшее время. Как же избежать бана?
Самое главное на данном этапе - полностью следовать всем условиям, которые нужны для снятия ограничений. Теневой Бан в Инстаграме не обязательно будет длительным, но при этом провоцировать систему на наложение других видов блокировок не нужно.
Наш совет - просто приостановите активность профиля, который уже получил Shadow Ban . Просто не публикуйте новых фото, видео, историй, не ставьте лайки - достаточно всего трех дней для снятия бана!
Напоследок отметим, что администрация Инстаграма выдает и длительные баны на месяц со дня блокировки. Советуем обращаться в службу технической поддержки - вполне возможно, что такой бан в Инстаграме был наложен случайно, и проблему будет возможно решить в ближайшее время! Для уточнения любой интересующей информации о продвижении instagram мы советуем обращаться к специалистам сервиса.

С феврале 2017 года пользователи Instagram по всему миру столкнулись с проблемой, когда их публикации перестали показываться в ленте хэштегов.

Эта проблема уже обрела термин - shadow ban (скрытая блокировка ). В данной статье собрана актуальная (на май 2017 года ) информация о том, что такое shadow ban, как он работает, как его выявить, каковы причины его появления и как от него избавиться.

1️⃣ Что такое shadow ban?

Принцип действия shadow ban заключается в следующем: Instagram скрывает вашу публикацию из ленты хэштегов за нарушения вами правил сообщества.

Таким образом при поиске по определенному хэштегу ваша публикация будут не видна пользователям ни в разделе «Лучшие публикации», ни в разделе «Новейшее».

2️⃣ Как узнать, что вы получили shadow ban?

Способ № 1. Проверить попадают ли ваши публикации в ленту хэштегов.

Разместите публикацию, а затем попросить друга (или кого-то из ваших подписчиков ) отследить вас по конкретному тегу. Для этого вашему другу необходимо отписаться от вашего аккаунта, а затем кликнуть по одному из хэштегов, который вы использовали в последней публикации.

Если вашей публикации не окажется в ленте данного хештега, то это первый признак того, что вы получили shadow ban.

Пример публикации попавшей в shadow ban ⤵︎



Важно! Чтобы подобная проверка осуществлялась быстро и корректно, рекомендую использовать низкочастотные хэштеги. Если вы будете использовать популярные хэштеги (более 1 000 000 публикаций ), то ваш друг или подписчик, просто не смогут увидеть публикацию в ленте «Новейшее» из-за высокой скорости появления новых публикаций.

Способ № 2. Использовать сервис shadowban.azurewebsites.net

Принцип действия сервиса прост: в соответствующие поля вам необходимо вставить логин вашего аккаунта, либо ссылку на конкретную публикацию в вашем профиле.

Интерфейс сервиса shadowban.azurewebsites ⤵︎

В случае, если вы имеете shadow ban после проверки сервис сообщит вам: «Sorry, this post is banned» («Простите, но этот пост забанен» ).

Если все в порядке, то сервис сообщит вам, что вы в безопасности следующим сообщением: «Phew, you’re safe… for tonight!».

Важно! На момент написания статьи данный способ работает не корректно. Возможно, разработчики это поправят в ближайшее время, но я рекомендую ориентироваться все-таки на первый способ.

3️⃣ Почему ваш аккаунт получил shadow ban?

Причина № 1 . Использование любой формы автоматизации.

В правилах Instagram об этом написано предельно понятно: «Не используйте ничего автоматического». К автоматизации относятся сервисы массфоловинга, direct-рассылок и автопостинга.

Каким образом распознается автоматизация со стороны Instagram? Самый простой способ обнаружения автоматизации - это частая смена IP-адресов. Например, если минуту назад вы вошли в аккаунт в городе Москве (со своего устройства) , а затем вошли в городе Берлин (локация сервиса и/или прокси) .

Причина № 2. Использование одних и тех же хештегов более 1 месяца.

Было обнаружено, что некоторые пользователи получали shadow ban за злоупотребление одними и теми же хэштегами в течение длительного периода времени. Такие действия воспринимаются Instagram как подозрительные и являются признаками спама и/или автоматизации. Безусловно, с этим можно не соглашаться, но тем не менее, одной из причин получения shadow ban може стать и такая достаточно безобидная причина.

Причина № 3. Нарушение суточных лимитов на действия.

Давно известно, что в Instagram присутствуют ограничения на количество действий, которые могут совершать пользователи. Лимиты существуют абсолютно для всех действий социальной сети: это количество лайков оставленных к публикациям, количество комментариев, отписки, подписки и даже количество сообщений отправленных в direct.

Лимиты зависят от возраста аккаунты, но в большинстве случаев не следует превышать следующие лимиты: не ставьте более 150 лайков, 60 комментариев и 60 подписок / отписок в час. Если данная тема (суточные лимиты ) кажется вам интересной, то напишите мне и тогда я подготовлю статью посвященную именно этой теме.

Причина № 4. Использование запрещенных хэштегов.

Иногда Instagram отключает определенные хештеги в связи с тем, что публикации содержащие данный хэштег переполнены неприемлемым контентом, таким как изображение наготы, расовую и прочие дискриминации.

Такие хэштеги принято называть запрещенными или «сломанными».

Иногда запрещенные хэштеги могут быть достаточно невинными, например хэштег #beautyblogger или #kansas. Он уже давно являются запрещенными из-за множества жалоб на публикации, которые имеют данный хэштег. Поэтому как только пользователь укажет данный хэштег в одной из своих публикаций он получит shadow ban.

Также важно заметить, что если в описании вы указали не только один из запрещенных хэштегов, но и ряд других хэштегов, то санкции будут распространены и на них. Таким образом ваша публикация будет скрыта из ленты всех хэштегов используемых в описании.

Как обнаружить запрещенный хэштег? Если вы нажмете на сломанный хэштег, то на загрузившейся странице вы увидите лишь раздел «Топ публикаций», раздел «Новейшее» не отобразиться. Пролистав ленту хэштега ниже вы обнаружите сообщение о том, что хэштег был скрыт (смотрите скриншот выше) .

Причина № 5. Новое подозрительное устройство.

Также было замечено, что одной из причин попадания публикаций в shadow ban стали определенные устройства (планшеты, телефоны) или эмуляция данных устройств на компьютере. При авторизации в ваш аккаунт Instagram получает данные об устройстве, которое используется для входа.

4️⃣ Как избавиться от shadow ban?

Как показали тестирования и наблюдения shadow ban имеет временный характер, но для того, чтобы от него избавиться необходимо соблюсти ряд условий:

1. Снизьте активность вашего аккаунта на 48 часов.

Не лайкайте чужие публикации, не оставляйте комментарии, не подписывайтесь и не отписывайтесь. По-возможности, не используйте direct-переписку и не делайте публикаций. Через 48 часов активность можно будет возобновить.

2. Отключите автоматизацию (или временно приостановите) .

Это касается как сервисов массфоловинга, так и сервисов для direct-рассылки и автопостинга. Помимо этого я настоятельно рекомендую отозвать доступы, которые предоставлены сторонним приложениям, в том числе сервисам аналитики, которые требуют авторизации (ввода логина и пароля от вашего аккаунта Instagram ).

Для этого откройте Instagram в браузере на десктопе и нажмите «Редактировать профиль», далее перейдите во вкладку «Приложения с разрешенным доступом» и затем отзовите доступы от приложений и сервисов. Просто кликните на синюю кнопку «Отозать доступ».

3. Найдите и удалите запрещенные хэштеги из ваших публикаций.

Проверьте ваши последние 30 публикации на наличие запрещенных хэштегов. Для этого просто прокликайте хэштеги и по признакам описанными выше определите относится ли хэштег к запрещенным или нет.

Как вы теперь знаете запрещенные хэштеги не имеют в ленте хэштега раздела «Новейшее». При нахождении запрещенного хэштега — отредактируйте публикацию и удалите его.

4. Не повторяйтесь и используйте более разнообразные хэштеги.

Подготовь новые наборы хэштегов. Если в вашем контент-плане имеется рубрикатор, то подготовьте для каждой рубрики по несколько наборов хэштегов. Если же у вас нет рубрик, то подготовьте 7 разных наборов хэштегов на разные дни недели.

5. Избегайте «трюков» ускоряющих рост вашего аккаунта.

Одним самым популярным «трюком» является замена хэштегов в течении первых 10 минут после публикации, а также публикация дополнительных 30 хэштегов в комментариях.

Подобные трюки увеличивают охват публикаций и ведут к органическому ускорению роста аккаунта. Но эта механика может стать дополнительным признаком для маркировки вас как нарушителя правил сообщества Instagram и скрыть ваши публикации с помощью shadow ban.

6. Сообщите Instagram о проблеме.

Не во всех случаях служба поддержки сможет вам помочь, но я все-равно рекомендую обратиться в Instagram, чтобы решить вашу проблему. Сообщить о проблеме вы можете прямо из приложения.

Для этого перейдите на страницу вашего профиля и нажмите на три вертикальных в правой верхней части экрана. Далее перейдите в раздел «Поддержка» и кликните на подраздел «Сообщить о проблеме». Во всплывающем меню выберите «Сообщить о проблеме». В тексте сообщения вы можете писать как на русском языке, так и на английском. По опыту общения с отделом поддержки могу сказать, что в некоторых случаях они отвечают на русском языке.

Инструкция для отправки сообщения о проблеме ⤵︎



В качестве проблемы советую обозначать именно факт того, что ваши публикации не отображаются в ленте хэштегов. Не пишите о снижении охвата и вовлеченности, для Instagram это не является проблемой.

Если вы не получили ответа в первый же день — не расстраивайтесь. В некоторых случаях ответ приходится ждать до 7 дней. Чтобы ускорить этот процесс и увеличить вероятность того, что вам вообще ответят — вы можете писать в поддержку каждый день.

7. Смените ваше устройство

Это является крайней мерой, но не стоит забывать, что одной из причин shadow ban может являться подозрительно устройство. Попробуйте сменить ваше устройство и сделать публикацию с помощью него. Если ваша публикация появится в ленте хэштега, то причиной стало ваше предыдущее устройство.

Резюмируя: если вы выполните все 7 пунктов, то скорее всего по прошествию 48 часов (а может и раньше) вы сможете вернуться к нормальной работе вашего аккаунта.

5️⃣ Что говорит Instagram о shadow ban?

В качестве заключения хочется обозначить позицию Instagram относительно данной проблемы.

28 февраля 2017 года на официальной facebook-странице Instagram появилась публикация, в которой Instagram признает, что действительно существует проблема с поиском хештегов. В обращении к пользователя они сказали о том, что по-мере возможности борятся с данной проблемой, но одновременно с этим предложили сфокусировать свое внимание не на хэштегах, а на качестве контента.

Публикация команды Instagram о shadow ban ⤵︎

На мой взгляд, это сообщение является в какой-то степени уходом от прямого ответа. Потому как наблюдения показывают, что shadow ban работает достаточно стабильно при выполнении ряда условий.

Это свидетельствует о том, что это не просто ошибка или неопознанная проблема, а достаточно умный и сложный алгоритмом Instagram, который был создан для улучшение качества сообщества.

Друзья, спасибо за прочтение! Надеюсь, что статья оказалась для вас полезна. Успешного вам продвижения и отличного дня!

С искренним уважением, Андрей Ермаков