Компьютер уже давно перестал быть исключительно аппаратом для работы и вычислений. Многие пользователи используют его в развлекательных целях: смотрят фильмы, слушают музыку, играют в игры. Кроме того, с помощью ПК можно общаться с другими пользователями и обучаться. Да и работается некоторым юзерам лучше именно под музыкальное сопровождение. Но при использовании компьютера можно столкнуться с такой проблемой, как отсутствие звука. Давайте разберемся, чем она может быть вызвана и как её решить на ноутбуке или стационарном ПК с Windows 7.
Пропажа звука на ПК может быть вызвана различными обстоятельствами, но все их можно разделить на 4 группы:
- Акустическая система (динамики, наушники и т.д.);
- Аппаратная часть ПК;
- Операционная система;
- Приложения, воспроизводящие звук.
Последняя группа факторов в данной статье рассматриваться не будет, так как это проблема конкретной программы, а не системы в целом. Мы же остановимся на решении комплексных проблем со звуком.
Кроме того, нужно заметить, что звучание может пропасть, как из-за различных поломок и сбоев, так и из-за неправильной настройки исправных компонентов.
Способ 1: неисправности акустической системы
Одной из частых причин, почему компьютер не воспроизводит звук, являются проблемы с подключаемой акустикой(наушники, динамики и т.д.).
- Прежде всего, выполните следующую поверку:
- правильно ли подключена акустическая система к компьютеру;
- включен ли штекер в сеть электропитания (если такая возможность предусматривается);
- включено ли само звуковое устройство;
- не установлен ли регулятор громкости на акустике на позиции «0».
- Если есть такая возможность, то проверьте работоспособность акустической системы на другом устройстве. Если вы используете ноутбук с подключенными наушниками или динамиками, то проверьте, как воспроизводится звук встроенными динамиками данного компьютерного устройства.
- В случае, если результат негативный и акустическая система не работает, то нужно обратиться к квалифицированному мастеру или просто заменить её на новую. В случае, если на других устройствах она воспроизводит звук нормально, то, значит, дело не в акустике и мы переходим к следующим вариантам решения проблемы.
Способ 2: значок на панели задач
Прежде, чем искать неисправности в системе, есть смысл проверить, не выключен ли звук на компьютере штатными инструментами.
Но возможна ситуация, когда перечеркнутый кружок отсутствует, а звука все равно нет.
Существует также вариант, когда одновременно присутствует значок в виде перечеркнутого круга и регулятор громкости опущен до предела вниз. В этом случае нужно поочередно провести обе указанные выше манипуляции.
Способ 3: драйвера
Иногда пропажа звука на ПК может быть вызвана проблемой с драйверами. Они могут быть неправильно инсталлированы или вообще отсутствовать. Конечно, лучше всего переустановить драйвер с диска, который поставлялся со звуковой картой, установленной на вашем компьютере. Для этого нужно вставить диск в дисковод и после его запуска следовать тем рекомендациям, которые отобразятся на экране. Но если диск по каким-то причинам у вас отсутствует, то придерживаемся следующих рекомендаций.
- Щелкните «Пуск» . Далее произведите перемещение в «Панель управления» .
- Переместитесь по «Система и безопасность» .
- Далее в разделе «Система»
перейдите в подраздел «Диспетчер устройств»
.
Также в Диспетчер устройств можете совершить переход путем введения команды в поле инструмента «Выполнить» . Вызываем окошко «Выполнить» (Win+R ). Вводим команду:
Нажимаем «OK» .
- Запускается окно Диспетчера устройств. Нажмите по наименованию категории «Звуковые, видео и игровые устройства» .
- Выпадет список, где располагается наименование звуковой карты, которая вмонтирована в ваш ПК. Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем из списка «Обновить драйверы…» .
- Запускается окошко, которое предлагает сделать выбор, как именно выполнить обновление драйвера: произвести автоматический поиск в интернете или указать путь к заранее скачанному драйверу, расположенному на жестком диске ПК. Выбираем вариант «Автоматический поиск обновленных драйверов» .
- Начинается процесс автоматического поиска драйверов в интернете.
- Если обновления найдены, их тут же можно будет установить.
Если же компьютеру не удастся обнаружить обновления автоматически, то можно произвести поиск драйверов вручную через интернет.
- Для этого просто откройте браузер и вбейте в поисковик наименование установленной на компьютере звуковой карты. Затем из поисковой выдачи перейдите на веб-ресурс изготовителя звуковой карты и загрузите нужные обновления на ПК.
Если около наименования звукового оборудования в Диспетчере устройств стоит знак восклицания, то это означает, что оно работает неправильно.
Способ 4: включение службы
На компьютере звучание может отсутствовать и по той причине, что служба, отвечающая за его воспроизведение, отключена. Давайте узнаем, как её включить на Windows 7.
- Для того, чтобы проверить работоспособность службы и при необходимости включить её, следует перейти в Диспетчер служб. Для этого кликаем «Пуск» . Далее нажмите «Панель управления» .
- В открывшемся окне щелкните «Система и безопасность» .
- Далее переходите по пункту «Администрирование» .
- Раскрывается перечень инструментов. Остановите свой выбор на наименовании «Службы»
.
Диспетчер служб можно открыть и другим способом. Наберите Win+R . Запустится окошко «Выполнить» . Введите:
Нажимайте «OK» .
- В раскрывшемся перечне найдите компонент под названием «Windows Audio» . Если в поле «Тип запуска» стоит значение «Отключена» , а не «Работает» , то это означает, что причина отсутствия звука кроется как раз в остановке службы.
- Щелкните дважды левой кнопкой мыши по наименованию компонента, чтобы перейти в его свойства.
- В открывшемся окне в разделе «Общие» проследите, чтобы в поле «Тип запуска» обязательно стоял вариант «Автоматически» . Если там установлено другое значение, то кликните по полю и из выпавшего списка выберите необходимый вариант. Если не сделать этого, то после перезапуска компьютера вы заметите, что звук снова пропадает и службу опять придется запускать вручную. Далее произведите нажим на кнопку «OK» .
- После возврата в Диспетчер служб заново выделите «Windows Audio» и в левой части окна произведите клик по «Запустить» .
- Выполняется процесс запуска службы.
- После этого служба начнет работать, о чем говорит атрибут «Работает» в поле «Состояние» . Также обратите внимание, чтобы в поле «Тип запуска» было установлено значение «Автоматически» .
После выполнения данных действий звук на компьютере должен появиться.
Способ 5: проверка на наличие вирусов
Одной из причин, по которым на компьютере не воспроизводится звук, может быть вирусное заражение.
Как показывает практика, если вирус уже пробрался на компьютер, то сканирование системы штатным антивирусом малоэффективно. В этом случае может помочь специальная антивирусная утилита с функциями сканирования и лечения, например, Dr.Web CureIt . Причем сканирование лучше проводить с другого устройства, предварительно подсоединив его к ПК, относительно которого имеются подозрения на заражение. В крайнем случае, если нет возможности произвести сканирование с другого устройства, используйте для выполнения процедуры съемный носитель.
Во время процедуры сканирования выполняйте те рекомендации, которые будет давать антивирусная утилита.
Даже в том случае, если удастся успешно ликвидировать вредоносный код, ещё не гарантировано восстановление звука, так как вирус мог повредить драйвера или важные системные файлы. В этом случае необходимо произвести процедуру переустановки драйверов, а также, в случае необходимости, выполнить восстановление системы.
Способ 6: восстановление и переустановка ОС
В случае, если ни один из описанных способов не дал положительного результата и вы удостоверились, что причина проблемы заключается не в акустике, есть смысл восстановить систему из резервной копии или откатить к созданной ранее точке восстановления . Важно, чтобы резервная копия и точка восстановления были созданы до того, как начались проблемы со звуком, а не после.
Если же у вас на компьютере нет точки восстановления системы, созданной до того, как произошел сбой со звуком, и отсутствует съемный носитель с резервной копией, то в этом случае придется производить переустановку ОС.
Способ 7: неисправность звуковой карты
Если вы точно выполнили все описанные выше рекомендации, но даже после переустановки операционной системы звук не появился, то в этом случае с большой долей вероятности можно сказать, что проблема заключается в неисправности одного из аппаратных компонентов компьютера. Скорее всего, отсутствие звучания вызвано поломкой звуковой карты.
В этом случае необходимо либо обратится за помощью к специалисту, либо самостоятельно произвести замену неисправной звуковой карты. Перед заменой можно предварительно протестировать работоспособность звукового элемента компьютера, подсоединив его к другому ПК.
Как видим, существует очень много причин, почему на компьютере под управлением Windows 7 может пропасть звук. Перед тем, как приступить к исправлению проблемы, лучше выяснить непосредственную причину. Если это сразу не удается сделать, то пробуйте применить различные варианты исправления ситуации, по приведенному в данной статье алгоритму, а затем проверяйте, не появился ли звук. Наиболее радикальные варианты (переустановка ОС и замена звуковой карты) следует производить в самую последнюю очередь, если другие способы не помогли.
Зачастую пользователи, которые занимались повторной инсталляцией седьмой версии Windows, замечают, что после переустановки «Виндовс 7» не работает звук. Что можно сделать в такой ситуации? Наверное, нет смысла обсуждать вопросы неработоспособности самого оборудования, тем более что проблема в большинстве случаев относится не к профессиональным саундкартам, а к интегрированным.
Почему не работает звук после переустановки «Виндовс 7»?
Для начала рассмотрим основные проблемы, которые могут возникнуть. Как правило, в процессе инсталляции система автоматически распознает все «железные» устройства и автоматически устанавливает для них соответствующие драйверы из собственной базы данных. И именно эти драйверы могут не соответствовать требованиям, заявленным для корректной работы самого оборудования. Несмотря на то что в большинстве случаев инсталляция программного обеспечения производится без сопутствующих конфликтов, проблемы все же могут возникнуть.
Для специфичного оборудования этот установка может протекать с ошибками. Отсюда и получаем ситуацию, когда после переустановки «Виндовс 7» не работает звук. Инструкция, размещенная ниже, в большинстве случаев поможет устранить программные сбои. Но однозначно практически все предлагаемые решения сводятся только к тому, чтобы самостоятельно инсталлировать драйвер, который рассчитан именно на используемый тип оборудования, а также проверить, как работает звуковая служба системы.
Обратите внимание на тот факт, что установка драйверов и дополнительного ПО для профессиональных устройств вроде карт Terratec (или более современных) подразумевает не только наличие драйвера, но и получение встроенной поддержки звука с использованием Wavetable, что соответствует распознаванию MIDI-каналов и основному набору GM или XG от Yamaha, GS от Roland и т.д.
Отдельно стоит сказать, что и универсальные драйверы ASIO тоже не всегда ведут себя корректно. Например, в некоторых программах необходимо использовать принудительную остановку использования аудиоустройства при сворачивании программы или при остановке воспроизведения.
По крайней мере, в FL Studio любой версии можно найти пункт настройки аудио в виде параметра Auto Close Device, который как раз и отвечает за прекращение использования звукового драйвера при вышеуказанных условиях.
После переустановки «Виндовс 7» не работает звук: что делать в первую очередь?
Первым делом необходимо обратиться к стандартному «Диспетчеру устройств», вызвать который можно либо из «Панели управления», либо из раздела администрирования через ПКМ на значке компьютера, либо командой devmgmt.msc в меню «Выполнить».
Если после переустановки «Виндовс 7» звук не работает, сначала нужно посмотреть на состояние звуковой карты. Когда с ней наблюдаются неполадки, она может быть помечена желтым треугольником с восклицательным знаком. Это явное указание на то, что драйвер оборудования установлен неправильно или отсутствует вообще (хотя иногда устройство может и не маркироваться).
В этом случае через ПКМ на названии звуковой карты необходимо выбрать пункт обновления драйвера (программного обеспечения устройства). Также можно использовать раздел свойств, где на вкладке драйвера нажимается соответствующая кнопка. Система предложит инсталлировать ПО из собственной базы данных. Соглашаемся и ждем результата. Но часто по завершении процесса выдается сообщение о том, что наиболее подходящий драйвер уже установлен. Но ведь звука все равно нет.
Использование пакетов установки и обновления драйверов
В такой ситуации (особенно если саундкарта с поддержкой HD Audio не относится к моделям линейки Realtek) можно попытаться установить оригинальный драйвер с инсталляционного диска, который должен в обязательном порядке присутствовать при покупке компьютера или ноутбука.
Если такового нет, наилучшим решением станет применение дисковых или стационарных пакетов драйверов, позволяющих и установить, и обновить программное обеспечение любого устройства. К таковым можно отнести пакеты DriverPack Solution, Slim Drivers и Driver Booster. Все участие пользователя при их использовании сводится только к соглашению на инсталляцию нужного ПО, после чего в обязательном порядке нужно произвести полный рестарт системы.
Можно даже удалить устройство, и, возможно после рестарта его драйверы будут установлены автоматически, причем не системой, а именно программой обновления.
Поиск драйверов по идентификаторам
Но предположим, что и применение таких утилит для нестандартного оборудования эффекта не дало, и после переустановки «Виндовс 7» звук не работает ни под каким предлогом.
Не стоит расстраиваться, выход есть. В том же «Диспетчере устройств» нужно использовать раздел свойств звуковой карты и перейти на вкладку сведений, где в выпадающем меню сверху следует выбрать показ ИД оборудования. Вполне возможно, что в описательной части будет видно несколько строчек, содержащих идентификаторы VEN и DEV. Копируем или записываем самое длинное значение, а затем переходим к поиску драйвера в интернете. Для этого можно воспользоваться либо специализированными сайтами, либо официальными ресурсами производителей, если они известны.
Далее все просто. Скачиваем нужный драйвер и интегрируем его в систему. Если файл драйвера не относится к исполняемым, а представлен в виде формата INF, установить его можно через ПКМ с выбором соответствующей строки. Но система может сообщить, что такая установка не поддерживается. В этом случае снова переходим к обновлению драйвера в «Диспетчере устройств», но при выборе указываем либо поиск драйвера на локальном компьютере, либо через кнопку обзора задаем локацию, в которой загруженный инсталлятор был сохранен.
Проблемы со службой Windows Audio
Но и это иногда не помогает, а после переустановки «Виндовс 7» звук не работает снова. В чем же причина? Очень может быть, что для инсталляции самой системы применялся не оригинальный дистрибутив, а какой-то пользовательский репак (Repack), вследствие чего звуковая служба была инсталлирована некорректно или в данный момент находится в деактивированном состоянии.
Проверить ее работоспособность и тип запуска можно через раздел служб, доступ к которому осуществляется через ввод в консоли «Выполнить» команды services.msc. Здесь нужно найти службу Windows Audio и через двойной клик вызвать раздел редактирования параметров, после чего убедиться, что процесс активирован, а в типе старта установлено значение «Автоматический». Если по каким-то причинам заданные параметры не соответствуют описываемым, их нужно просто привести в надлежащий вид. После этого производится перезагрузка.
В заключение
Остается добавить, что это и есть самые основные решения, позволяющие устранить проблему того, что после переустановки «Виндовс 7» не работает звук. Однако иногда дело может доходить даже до курьезов, когда пользователь просто забывает включить саунд передвижением ползунка на иконке в системном трее. В ноутбуках это могут быть комбинации клавиш в сочетании с кнопкой Fn. Если на материнской плате установлена не одна звуковая карта, имеет смысл переключиться на другую.
Особое внимание стоит обратить на присутствие дополнительных виртуальных устройств, которые тоже могут блокировать доступ к основной карте. Это могут быть сторонние драйверы и программы вроде AudioMAX, ASIO4ALL, установленные для карт без поддержки мода Full Duplex и пытающиеся эмулировать работу "железных" устройств, и многое другое. В этом случае нужно быть внимательным особо, так как такие компоненты могут банально перехватывать управление звуковыми схемами и устройствами в Windows-системах, а избавиться от них зачастую бывает очень трудно.
Типичные проблемы с Windows связаны в основном с тем, что правильно настроить оборудование в компьютере не получилось. Например, могут не работать динами или колонки. Звука нет по разным причинам на компьютере, так что сначала нужно отставить панику и попытаться восстановить нормальную работу своими силами.
Проверяем технику
Нет возможности прослушать что-то? Погрузимся в глубинные причины отсутствия звука и попробуем настроить звуковую плату. Надо быть уверенным, что все исправно работает на компьютере. Для этого нужно:
- Открыть меню Пуск и выбрать там Панель управления Windows.
- После нажать по категории Система и безопасность.
- Затем в специальном разделе Система щелкнуть на Диспетчер устройств.
- Если запрашивается пароль администратора Windows, то надо его ввести.
- После этого надо два раза щелкнуть на Звуковые, игровые и видеоустройства.
Теперь следует просмотреть, есть ли в открывшемся списке звуковая плата. Если её там нет, следует читать инструкцию от производителя как её настроить. Также полезно посмотреть на вкладку Другие устройства, звуковая плата может оказаться там. Ноутбук обычно проще настроить в этом плане, так как там звуковой платы нет. Вместо нее работает специальный процессор звука.
Звук в Windows может не работать при наличии проблем, обозначенных желтым вопросительным знаком напротив звуковой платы:
- Надо щелкнуть правой кнопкой по звуковой плате и выбрать Свойства.
- После нужно перейти во вкладку Общие и проверить Состояние устройства.
Обычно в таких случаях звук в Windows восстановить можно простой установкой новых драйверов на компьютер. Если нет времени долго ковыряться в сети для поиска и установки необходимого драйвера, можно попробовать неплохую программу под названием Driver Genius.
После того, как данная программа запущена, она находит все необходимые драйвера в сети (в том числе и для звука) и может их самостоятельно установить или восстановить в Windows.
Проверка подключения
Если есть динамики, но сигнала с них нет, то нужно проверить, правильно ли они подключены. Практически на всех компьютерах звук работает от трех разъемов, которые подключаются к звуковой плате. Здесь важно понимать, что динамики надо подключать к линейному выходу звука.
А что если нет уверенности в том, какой разъем и за что отвечает? В таком случае стоит перебрать все варианты на компьютере, попеременно подключаясь в каждое гнездо. Тоже самое касается и наушников. Интересно знать, что практически в каждом компьютере после подключения наушников звук отключается автоматически.
Проверка питания
Колонки могут быть просто не подключены к сети питания, так что звучание отсутствует по физическим причинам (нет тока). Естественно, нужно подключить колонки в сеть, и динамики начнут воспроизводить звуковое сопровождение. Тоже относится и к регуляторам, через которые колонки увеличивают и уменьшают громкость. Часто на ноутбуках выкручен регулятор звука в минус, так что маленькие динамики просто не слышно.
Надо открыть громкость через следующий путь:
- Жмем меню Пуск;
- Затем выбираем Панель управления;
- Нажимаем Оборудование и звук;
- Далее пункт Звук;
- В конце Настройка громкости.
- Затем ползунок громкости нужно поднять вверх.
Важно проследить, не отключен ли звук полностью в микшере. Также некоторые модели ноутбуков обладают внешними колесами для того, чтобы регулировать звук, подающийся на колонки. Нужно проверить это колесо.
Проверка программ
А что если после всех этих манипуляций, так и не удалось настроить? Ничего страшного, просто нужно проверить уровень громкости в программах, установленных на Windows. Возможно, он там просто ничего не воспроизводится. Каждая программа обладает своими регуляторами, чтобы не нужно было переключаться на установки Windows, а быстро убавить или прибавить громкость. Так что лучше проверить настройки везде и всюду (колонки, наушники, установки), чтобы исключить все причины отсутствия звука на компьютере и после этого восстановить нормальную работу.
Различные ошибки операционных систем напрямую зависят от пользователей. Достаточно скачать вредоносную программу, которая крепится к бесплатным файлам в сети, и начнутся проблемные сбой нормальной работы. Тем не менее, если вести учет всего программного обеспечения, которое устанавливается и удаляется, то можно держать систему под контролем. Так и колонки будут звучать, и картинка грамотно отображаться, и программы корректно функционировать.
(Visited 27 127 times, 1 visits today)
После переустановки "Виндовс 7" не работает звук - эта проблема возникает довольно часто у неопытных пользователей. Есть несколько способов решения данной неприятности. В приведенной ниже инструкции будет максимально подробно описано, как восстановить нормальное функционирование компьютера. Руководство подойдет для любого поколения Windows.
Драйвера
С левой стороны главного окна находится перечень устройств, сгруппированный по типу. С правой - подробные сведения, здесь же указаны ссылки на страницы для скачивания драйверов. Если в подробностях такой ссылки нет, пользователь увидит URL, ведущий на Интернет-ресурс производителя.
Ноутбук
Посетите сайт производителя лэптопа, где и будут доступны для скачивания все необходимые компоненты. При этом оттуда можно загрузить драйвера не только для аудиоустройств, а вообще для всего "железа", используемого в сборке лэпэтопа. Драйвер-паки не рекомендуется устанавливать, если после переустановки "Виндовс 7" Это может вызвать новые ошибки.
Непрограммные проблемы
С драйверами всё в порядке, а звука нет? Сначала убедитесь, что наушники подключены. Удостоверьтесь, что штекер воткнут в нужный соккет. Обычно он зеленого цвета. Заодно стоит определить, не сломались ли головные телефоны или колонки.
Это легко сделать, подключив их к любому другому устройству вывода аудиоинформации. Например, к телевизору, музыкальному центру, смартфону, домашнему кинотеатру.
Настройки ОС
Следующий шаг, который следует предпринять, если - проверка конфигурации встроенных средств управления аудиоустройствами. Установите курсор над иконкой с картинкой в виде динамика в системном трее. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Устройства".
Найдите, под названием какого компонента расположена отметка "по умолчанию". Случается, что Windows без ведома пользователя устанавливает в качестве главного аппарата HDMI-выход или порт видеокарты.
Если главным устройством выбраны не "Динамики", вызовите контекстное меню, а в нем кликните по пункту "По умолчанию". Настройки верны? Откройте свойства аудиокомпонента. Проверьте, чтобы уровень громкости не был выставлен на минимальной отметке. Отключите эффекты на вкладке "Улучшения". Иногда помогает изменение частоты дискретизации и разрядности. Переключить их режим можно на закладке "Дополнительно".
Звуковая служба
После переустановки "Виндовс 7" не работает звук в колонках, на компьютер установлены правильные драйвера, а конфигурация выполнена верно? Есть смысл проверить, включена ли аудиослужба ОС.
- Перейдите в диалог "Выполнить".
- Введите в него строку services.msc.
- Нажмите на Enter.
- Используя колесико мыши прокрутите перечень служб до надписи Windows Audio.
- Кликните по ней дважды.
- Рядом с подписью "Тип запуска" находится переключатель. Проверьте, чтобы здесь был выбран вариант "Автоматически".
Иногда после переустановки "Виндовс 7" не работает звук в наушниках, и Windows Audio наотрез отказывается запускаться. В этом случае перед ручным стартом службы нужно закрыть все приложения, которые могут использовать звуковую карту, а затем несколько раз передвинуть ползунок громкости. После этих манипуляций служба запустится.
Диспетчер устройств
Разверните диалог "Выполнить". Введите строку devmgmt.msc. Нажмите на плюс рядом с надписью Дважды кликните по названию аудиоплаты и обратите внимание на поле "Состояние устройства". Если после переустановки "Виндовс 7" не работает звук, а здесь выведено сообщение "работает нормально", значит, проблема носит аппаратный характер, простым изменением настроек Windows ее не решить. Компьютер требует серьезного ремонта.
Если пропал звук на компьютере, начнем с самых простых и очевидных действий. Не всегда отсутствие звука является следствием повреждения и выхода из строя звуковой карты. Чаще всего причины более просты и носят программный характер - например отключенные либо выкрученные на минимум регуляторы громкости в операционной системе или проблемы с драйверами. Итак, начнем.
. Установка регуляторов громкости
Проверяем, чтобы все регуляторы громкости устройств воспроизведения вашего компьютера или ноутбука находились не в нижнем положении.
Для этого кликните правой кнопкой мыши по стандартному значку регулятора громкости и в открывшемся меню выберите "Открыть микшер громкости", после чего перетяните все ползунки, например в среднее положение.
После чего, и з того же меню выбираем пункт Устройства воспроизведения :
Из этого же меню можно выполнить проверку настройки звука командой Проверить - если проблема устранена, вы услышите тестовый звук в динамиках.
Выполнить настройки звука можно так же из Панели управления:
Пуск -
Панель управления -
Звук
если нет звука при воспроизведении фильмов, но при этом в звуки в Windows присутствуют - чаще всего проблема в отсутствующих кодеках для воспроизведения видео. Для устранения проблемы установите универсальный набор кодеков .
. Проверяем подключение колонок (при использовании внешней акустики)
Убедитесь что шнур питания внешних динамиков, если он есть, вставлен в розетку 220 В и выключатель на корпусе находится в положении "Вкл" ("On"). Кроме того, часто внешние колонки комплектуются собственным регулятором громкости, поэтому нам стоит убедиться что и этот регулятор не стоит на минимальной громкости.
Далее проверяем разъем, в который вставлен штекер. Обычно используется штекер TRS, второе название Mini Jack 3.5 или 2.5 мм. Ответный разъем на корпусе ноутбука или стационарного компьютера для подключения колонок, обычно имеет зеленый цвет, либо снабжен пиктограммой с изображением наушников.
Для подключения микрофона используется разъем розового цвета, либо черного, но тогда он дополняется значком микрофона.
Проверяем работу звуковой карты через Диспетчер устройств
Кликните правой кнопкой мыши на значке "Этот компьютер" и в открывшемся меню выберите команду Управление, после чего открываем раздел Диспетчер устройств.
Если устройство работает нормально, то слева от него не будет восклицательного знака желтого цвета (проблема с драйверами), либо стрелочки вниз - (устройство выключено). В таком случае, включение и выключение устройства выполняется через контекстное меню.
Часто звуковые устройства подписаны как High Definition Audio в разделе Звуковые видео игровые устройства.
Проблемы с драйверами звуковой карты?
О любых проблемах с драйверами либо о том, что устройство работает неправильно, нам подскажет желтый восклицательный знак возле этого устройства в Диспетчере устройств.
Чаще всего, это происходит из-за неподходящих драйверов.
При этом обычно нужно перейти на сайт производителя устройства, в нашем случае аудио карты (либо для материснкой платы) и скачать драйверы, подходящие именно вашей модели и установленной версии операционной системы.
Если же в вашем распоряжении есть диск с драйверами материнской платы - ещё лучше! Устраните проблему установив драйверы с диска (они соответствуют драйверам с официального сайта), конечно если сами драйверы подходят к вашей операционной системы.
Обратите внимание на , которые автоматически определят, какое именно устройство установлено в системе и загружают драйверы для этого устройства в автоматическом режиме. Самые популярные среди них - , Driver Booster Free и другие.
. Просим помощи у "Мастера обнаружения неполадок"
Иногда в решении проблем с воспроизведением звука, нам может помочь Мастер обнаружения неполадок.
Кликните правой кнопкой мыши по звуковому индикатору в трее возле часов, в открывшемся меню запускайте мастер, как это показано на картинке, через пункт меню Обнаружить неполадки со звуком.
При этом мастер в автоматическом режиме проверит все возможные проблемы в системе и предложит варианты их устранения на выбор.